Atualização para versão 10.3.3 do BlackBerry causa falhas, lentidão e aquecimento

Em novembro passado, a BlackBerry começou a distribuir a versão 10.3.3 do sistema operacional para donos de aparelhos BlackBerry 10, e embora a empresa tenha se voltado para o Android em seus modelos mais recentes, ainda há uma série de dispositivos com o software da empresa que recebem atualizações.

Até pouco tempo, a atualização tem sido bem sucedida, mas ultimamente vários clientes da empresa lotaram fóruns com perguntas e relatos de problemas após a instalação desse update. Uma lista de problemas encontrados na compilação foi publicada na página de suporte da empresa.

  • Desempenho lento/fraco
  • Itens de menu ausentes ou lentos para responder
  • Temperatura do dispositivo mais quente do que o normal
  • Aplicações sem abrir
  • Não é possível se conectar a redes sem fio

Quanto à causa dos problemas, BlackBerry tem uma suspeita.

Enquanto a BlackBerry está investigando as causas dos problemas, a empresa oferece uma solução alternativa. Se os problemas persistirem por mais de 24 horas após a nova compilação ter sido instalada em seu dispositivo, a sugestão é um reload do software. Primeiro, porém, a BlackBerry quer que você espere 24 horas para dar a chance da atualização se instalar corretamente.

Fonte:http://www.tudocelular.com/blackberry/noticias/n89925/blackberry-10-3-3-falhas.html


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